Automatización de Marketing: ¿qué es y cuáles son las ventajas reales?

 

El concepto de automatización del marketing es particularmente interesante porque le permite trabajar en un paso muy importante: optimizar sus actividades de la mejor manera posible.

 

Como el término en cuestión resume exactamente lo que significa, con esta estrategia se pueden automatizar algunas operaciones para lograr objetivos concretos.

 

No estoy hablando de la simple sincronización de los posts publicados en el blog de WordPress en los medios sociales. Con la automatización del marketing trabajamos de tal forma que organizamos los procesos de adquisición y comunicación con los clientes potenciales hasta que se les incluye en un embudo que, de hecho, gestiona una serie de mecanismos que conducen a la conversión. Esa es la oportunidad de ganar.

 

¿Cómo es posible que esto suceda? ¿Las ventajas de tal actividad? ¿Cuáles son los programas ideales para trabajar en la dirección correcta? Aquí hay un pequeño análisis en profundidad para tratar con este paso siempre delicado para aquellos que estructuran una estrategia de marketing web bien hecha.

Qué es la automatización del marketing: definición

 

En este campo se esbozan todas las técnicas necesarias para poner en práctica los procesos mecanizados y ver las ventajas de la automatización de los procedimientos estándar.

 

Esto significa asegurarse de que haya una dirección aguas arriba y un software (o más de uno) que pueda gestionar todos los pasos que eventualmente le den la oportunidad de obtener los resultados deseados. ¿Pero luego qué?

 

Esta es la definición básica. El principal problema es la necesidad de abandonar el aspecto puramente teórico para llegar a una práctica capaz de ser realmente útil para la única actividad. ¿Cómo proceder en estos casos? ¿Hacia dónde ir?

 

Ventajas de la automatización del marketing

 

Seguramente el primer punto que se puede destacar cuando se habla de automatización de marketing es la posibilidad de pasar por alto una serie de pasos y confiarlos a una máquina, a una herramienta.

 

Una herramienta para agilizar el trabajo. No se trata de tomar decisiones por usted, sino de confiar una serie de acciones preventivas a programas adecuados. ¿Cómo es esto posible?

 

    • Cree una página de aterrizaje y un imán de plomo para recuperar los contactos.

 

    • Definir las acciones realizadas por el público y anticipar las reacciones.

 

    • Envíe mensajes específicos por correo electrónico para seguir el embudo.

 

    • Proveer una conversión, un método para hacer que el plomo pague.

 

    • Defina una forma de lealtad post-venta para deleitar.

 

 

Así es, este es un trabajo relacionado con el marketing entrante. Las ventajas son claras: no hay que trabajar en el contacto único, sino organizar los pasos a seguir para hacer posible el trabajo también en los miles de contactos que se han recuperado a través de las actividades de generación de contactos.

 

Los pasos decisivos en este proceso

 

Trabajar en el concepto de automatización del marketing significa, en primer lugar, seguir una serie de pasos esenciales. Punto esencial: incluir cada fase en la estrategia inicial. Entender, por lo tanto, para qué sirve y de qué manera, las ventajas que se pueden obtener de todo esto.

 

A continuación, debe configurar un flujo de trabajo. Es decir, un proceso de automatización, un flujo de elementos que permiten iniciar cuando se dan ciertas condiciones.

 

Uno de los ejemplos típicos es la transición de suscribirse a la lista de boletines que lleva a enviar un correo electrónico automático con un regalo. Un ebook para descargar. Luego, después de dos semanas, envío un segundo correo electrónico para preguntar si ha sido leído, tal vez con una nueva petición.

 

Parece lógico que todo esto se apoye en una buena actividad de marketing de contenidos y, sobre todo, de análisis de datos. Parece difícil hacer todo esto por tu cuenta, ¿no? En realidad usted tiene la posibilidad de utilizar diferentes herramientas para obtener beneficios concretos. ¿Como qué?

 

Mejor software de automatización de marketing

 

Uno de los nodos cruciales para operar el mejor paso a través de los automatismos de marketing. No se puede activar una buena estrategia de automatización de marketing si no se dispone de una herramienta que pueda activar los pasos necesarios. Basado en una base estable de inteligencia artificial, el ingrediente necesario para mejorar las reacciones a cada acción individual.

 

¿Los programas necesarios para lograr este proceso? Aquellos que trabajan de forma estructurada pueden confiar en grandes CRMs como Hubspots, estructuras y software que pueden seguir a un contacto en cualquier forma de comunicación. Pero en muchos casos es suficiente trabajar con software de email marketing:

 

    • Chimpancé de correo.

 

    • Correo electrónico.

 

    • Sendblaster.

 

    • Getresponse.

 

    • Sendinblue.

 

 

Estos avanzados programas cuentan con todas las herramientas necesarias para automatizar el proceso de envío de newsletters y DEM, sin olvidar las cartas de venta y los pasos necesarios para que el contacto pueda seguir los distintos pasos del embudo. Escriba el correo electrónico de agradecimiento, la recuperación del abandono del carro de la compra y mucho más.

 

¿Empezaste a trabajar en esta dirección?

 

Tal vez sea la forma necesaria para dar el gran salto y mejorar definitivamente su relación con las personas que dejan un contacto, un signo necesario para permitirle crear un proceso de venta (y una relación) a través de mecanismos estandarizados, definidos previamente, capaces de activar con un solo paso acciones efectivas. ¿Optó usted por esa solución?

 

 

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